Die Autoren Dr. Andreas Schiel, arbeit:morgen, Dr. Jan Vitera, Universität Greifswald und Dr. Stefan Birk, Arbeitslabor GmbH widmen sich in dem Arbeitspapier der Frage, warum Vertrauen in digitalisierten Unternehmen eine so große Rolle spielt und wie man diese "Unternehmensressource" managen kann. Dabei verweisen sie auf die Relevanz einer unternehmensspezifischen Lösung und schlagen einen pragmatischen Weg zur Erarbeitung von individuellen Konzepten vor.
Eine kurze Zusammenfassung der Ausgangsthese findet man auch im Blog.